Interessent:innen werden zu Leads, sobald sie einem Unternehmen personenbezogene Daten zur Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen. Dies geschieht beispielsweise durch ein Newsletter-Abonnement, den Download eines Lead Magnets oder die Teilnahme an einem Gewinnspiel.
Der Unterschied zwischen Leads und Conversions liegt in der Tatsache, dass Leads zu Conversions werden können. Umgekehrt ist dies jedoch nicht möglich. Der Grund: Ist eine Conversion erfolgt, wurde eine Person bereits Kund:in.
